Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous priorisons votre sécurité lors de vos achats sur adeniahome.com. Adeniahome.com est responsable de toutes les données et se conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de 2018.

Stockage et Accès aux Données

Les données personnelles que nous collectons seront stockées par Efect Online LTD sur des serveurs en Europe et pourront être consultées par les entités du groupe Efect Online Ltd dans le monde entier. Elles sont stockées en toute sécurité avec nos partenaires d'hébergement.

Vos Droits

À tout moment, vous pouvez :

Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, la Commission nationale de l'informatique et des libertés en France)
Demander l'accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou leur effacement
Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données personnelles
Demander la portabilité des données, le cas échéant

Pour plus d'informations sur les données personnelles qu'Adeniahome.com stocke et traite à votre sujet, veuillez contacter le service clientèle d'Adeniahome.com.

Transferts de Données

Veuillez noter que le niveau de protection des données actuellement appliqué dans les pays hors de l'Union européenne ne correspond pas au niveau de protection des données actuellement appliqué au sein de l'Union européenne. Les transferts de données entre les entités du groupe Adeniahome seront basés sur un accord de transfert de données ou sur toute autre base juridique applicable. Vous pouvez demander une copie de l'accord de transfert de données conclu entre Adeniahome et ses entités du groupe en contactant le service clientèle d'Adeniahome.

Marketing

Chez Adeniahome, nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de marketing. Si vous avez consenti à l'un des services ci-dessous, nous nous réservons le droit de vous envoyer des mises à jour de nos conditions générales, que vous ayez ou non retiré votre consentement. Nous ne vous enverrons aucun autre type d'information.

COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Adeniahome collecte des données lorsque vous :

Visitez et achetez sur adeniahome.com
Nous contactez par téléphone ou en magasin
Participez à des sondages, concours ou promotions
Contactez notre service clientèle en magasin, en ligne ou par téléphone
Créez un profil utilisateur sur adeniahome.com
Vous inscrivez à des newsletters

TYPES D'INFORMATIONS COLLECTÉES

Aux fins du commerce en ligne, de la satisfaction des clients, du marketing en ligne ciblé, des améliorations de nos produits et services, ainsi qu'à des fins administratives et commerciales internes, Adeniahome peut collecter et traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

Votre nom
Votre adresse
Votre numéro de téléphone
Votre adresse email
L'adresse IP à partir de laquelle vous effectuez votre achat
Le magasin de livraison sélectionné
Entreprise

Toutes les données seront traitées comme des informations confidentielles. Le traitement des données personnelles par Adeniahome repose sur les bases juridiques suivantes :

Nécessité pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie (par exemple, achat sur adeniahome.com)
Nécessité pour se conformer à une obligation légale imposée à Adeniahome (par exemple, pour se conformer aux lois comptables)
Nécessité pour les intérêts légitimes d'Adeniahome (par exemple, à des fins commerciales internes, telles que l'amélioration de notre site, de nos services et produits, et la détection des fraudes)
Votre consentement (newsletters, enregistrement utilisateur)

Nous utilisons votre adresse email pour réaliser vos commandes et à des fins d'enquêtes. Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, cela nécessite votre consentement.

Contact Téléphonique

Nous n'utilisons pas votre numéro de téléphone pour vous contacter lors d'appels commerciaux. Nous vous contacterons uniquement par téléphone en cas de problème avec votre commande et/ou pour obtenir des informations sur votre livraison.

Utilisation des Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être utilisées dans le cadre d'une enquête policière, car nous signalons les paiements frauduleux à la police. Nous partageons les informations de compte et autres informations personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire pour nous conformer aux lois applicables et pour prévenir le vol et la fraude, par exemple en relation avec les cartes de crédit.

Partage des Données

Adeniahome ne transfère les données personnelles qu'aux transporteurs impliqués dans la livraison. Si nécessaire, Adeniahome transfère les données personnelles aux fournisseurs de produits concernés. Adeniahome ne transfère pas, ne vend pas et ne rend pas vos informations personnelles accessibles à d'autres tiers.

Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Les périodes de conservation dépendent du type de données et de la raison pour laquelle nous avons collecté et stocké vos données initialement. Nous réexaminons constamment nos durées de conservation, en tenant compte de nos raisons de traiter vos données personnelles et de la base juridique pour le faire.

Paiement sur Adeniahome.com

Lorsque vous effectuez des achats sur adeniahome.com, le paiement est effectué via une connexion sécurisée, garantissant que vos informations de paiement ne seront pas accessibles à un tiers indésirable. En savoir plus sur le paiement.